Notre expérience a été très décevante.
Au début de notre démarche d'achat immobilier, il s'est montré disponible, réactif et rassurant. Cependant, au fil de la transaction, et particulièrement lorsque des difficultés sont apparues, notre expérience a été tout autre.
Étant peu familiers avec le système immobilier québécois, nous comptions sur un accompagnement professionnel transparent et rigoureux. Or, plusieurs situations nous ont amenés à remettre en question la qualité des informations reçues et la manière dont nos intérêts étaient représentés.
Nous avons notamment constaté des incohérences dans certaines informations communiquées et avons eu le sentiment que nos préoccupations n'étaient pas prises en considération de manière adéquate.
Cette expérience a profondément affecté notre confiance et nous a conduits à entreprendre des démarches auprès de l'OACIQ.
Je partage ce témoignage uniquement sur la base de notre expérience personnelle. L'achat d'une propriété est une décision majeure, et je considère que la transparence, la rigueur et la confiance doivent être au cœur de l'accompagnement offert par un courtier immobilier.
Reply:
Merci d’avoir pris le temps de partager votre point de vue. Nous prenons chaque commentaire au sérieux, et celui-ci ne fait pas exception. Notre perception de l’accompagnement offert diffère de la vôtre, mais par respect pour la confidentialité qui entoure toute transaction immobilière, nous ne commenterons pas les détails publiquement.
Nous tenons toutefois à préciser un fait important : cette situation a été portée à l’attention de l’OACIQ, qui l’a examinée et cette démarche s’est conclue sans AUCUN manquement ni sanction à notre endroit. Nous respectons votre ressenti, et nous demeurons ouverts à en discuter directement avec vous.
Aux familles qui nous lisent : la transparence et la défense de vos intérêts sont au cœur de notre pratique et les centaines de clients que nous avons accompagnés, dont les avis se trouvent sur notre page google et site web en témoignent. Émerik Paiement
Notre expérience a été très décevante. Au début de notre démarche d'achat immobilier, il s'est montré disponible, réactif et rassurant. Cependant, au fil de la transaction, et particulièrement lorsque des difficultés sont apparues, notre expérience a été tout autre. Étant peu familiers avec le système immobilier québécois, nous comptions sur un accompagnement professionnel transparent et rigoureux. Or, plusieurs situations nous ont amenés à remettre en question la qualité des informations reçues et la manière dont nos intérêts étaient représentés. Nous avons notamment constaté des incohérences dans certaines informations communiquées et avons eu le sentiment que nos préoccupations n'étaient pas prises en considération de manière adéquate. Cette expérience a profondément affecté notre confiance et nous a conduits à entreprendre des démarches auprès de l'OACIQ. Je partage ce témoignage uniquement sur la base de notre expérience personnelle. L'achat d'une propriété est une décision majeure, et je considère que la transparence, la rigueur et la confiance doivent être au cœur de l'accompagnement offert par un courtier immobilier.